APRIROOM 退換貨政策
感謝您選擇 APRIROOM。
每件商品在出貨前皆經過仔細檢查與包裝，我們希望送到您手中的，是那份能陪伴日常的溫度。
若商品有瑕疵或錯件，請放心，我們將誠摯為您處理。
一、開箱與退換貨須知
每件商品在出貨前皆經過仔細檢查與包裝，我們希望送到您手中的，是那份能陪伴日常的溫度。
若商品有瑕疵或錯件，請放心，我們將誠摯為您處理。
一、開箱與退換貨須知
為確保您的權益，請於開箱時全程錄影，清楚拍攝包裝與商品狀態，影片將作為申請瑕疵退換貨的重要依據。
若非重大瑕疵導致無法使用，恕不接受退換貨或退款。
細微縫線、微小痕跡或輕微不對稱等皆屬自然現象。
若非重大瑕疵導致無法使用，恕不接受退換貨或退款。
細微縫線、微小痕跡或輕微不對稱等皆屬自然現象。
本店為代購選品性質，適用消費者保護法第19條之2的「客製化商品」，
若商品有嚴重瑕疵可以退換貨，恕無提供7天鑑賞期。
二、下單前請確認
請於購買前詳閱並確認商品的：
顏色、尺寸、外觀細節、版型
顏色、尺寸、外觀細節、版型
下單即表示您同意以下條款：
三、退換貨申請方式
- 不接受因尺寸不合、顏色與想像不同、版型或材質不符預期、等待時間較長、超過預估出貨時間、個人因素或其他非商品瑕疵原因，申請取消訂單、退貨或退款。
- 不承擔品牌方製程上難以避免的細微瑕疵或售後問題。
- 商品顏色可能因拍攝光線、螢幕顯示設定而略有差異；尺寸測量存在 ±1～3 公分誤差，皆屬正常範圍，不列入瑕疵退貨條件。
商品出貨及配送時間請依《運送政策》為準。因海外代購商品之出貨時間可能受品牌方、物流、海關等因素影響而延後，
下單即表示您已同意等待風險。恕不接受因等待時間過長、超過預估出貨時間或其他非商品瑕疵因素，申請取消訂單、退貨或退款。
依《消費者保護法》第19條之第二條規定，
本店屬於「二、依消費者要求所為之客製化給付」，
不提供無瑕疵之退換貨服務，僅提供因有瑕疵而造成的商品問題。
請於收到商品 七日內 聯繫客服，並提供以下資訊：
請於收到商品 七日內 聯繫客服，並提供以下資訊：
- 訂單編號
- 欲退換商品名稱
- 商品照片與瑕疵說明
四、退款說明
信用卡付款：退刷至原信用卡帳戶，時間依各發卡銀行作業為準。
其他付款方式：請提供退款帳號資訊，客服將協助退款。
如訂單含滿額贈品或優惠活動，退款金額將以實際保留商品後重新計算。
其他付款方式：請提供退款帳號資訊，客服將協助退款。
如訂單含滿額贈品或優惠活動，退款金額將以實際保留商品後重新計算。
六、海外訂單
因跨境物流與關稅作業繁複，海外訂單（含日本）不提供退貨、退款服務。
若商品有重大瑕疵，請於收到後七日內聯繫客服，我們將視情況提供換貨或補償方案。
七、特別提醒與其他注意事項
以下情形恕不受理退換貨：
- 商品已穿著或使用
- 商品已清洗
- 商品已有使用痕跡
- 商品沾染香水、體味、菸味或其他異味
- 吊牌、配件、包裝不完整
- 超過七日提出申請
- 未提供完整開箱影片
- 非本店販售商品
超商未取貨導致商品退回，如需再次寄送，須由買方負擔再次寄送運費。
若無故未取貨達一次（含）以上，APRIROOM 保有拒絕接受後續訂單之權利。
提出退貨申請後，如超過 10 個工作天 未寄回商品，將視同放棄退貨申請。
下單即表示您已詳閱並同意本政策，APRIROOM 保有本政策之最終解釋、修改及調整權利。
若無故未取貨達一次（含）以上，APRIROOM 保有拒絕接受後續訂單之權利。
提出退貨申請後，如超過 10 個工作天 未寄回商品，將視同放棄退貨申請。
下單即表示您已詳閱並同意本政策，APRIROOM 保有本政策之最終解釋、修改及調整權利。
